下列功能中,不属于企业资源规划(ERP)系统实现的是()。
A.改善企业与客户的关系
B.协调企业的关键业务过程
C.实现企业内部信息的高度共享和及时传递
D.有效控制企业中各个业务环节的衔接过程
A.改善企业与客户的关系
B.协调企业的关键业务过程
C.实现企业内部信息的高度共享和及时传递
D.有效控制企业中各个业务环节的衔接过程
第1题
A.企业基础业务的信息管理(财务、进销存、人事等)
B.企业资源管理(人力资源、资金资源、资产资源、客户资源)
C.企业与政府之间的信息系统协同管理
D.企业之间的合作管理与电子商务协同管理
第2题
A.客户关系管理、企业资源计划、企业管理系统
B.供应链管理、物流管理、知识管理
C.企业资源规划、客户关系管理、供应链管理
D.企业资源规划、人力资源计划管理、物流管理
第4题
A.CRM客户关系管理系统
B.ERP(企业资源计划)系统
C.EIP(企业管理咨询)系统
D.电子供应链管理系统
第8题
A.ERP企业资源计划系统
B.EDI采购与招投标系统
C.EOS客户询价和订单处理系统
D.在线产品展示系统
E.客户和供应商信息反馈系统
第9题
A.服务产品内容不变,仅生产过程创新
B.服务产品内容不变,仅在传递过程创新
C.服务产品与传递过程同时创新
D.物流企业借助新技术来改善与客户交互的界面,以实现服务传递过程的创新
第10题
A.起决定性影响的人
B.集团客户单位/企业最高领导及有决策权的高层领导
C.集团指定协调工作的人
D.集团客户授权负责处理某项集团产品在业务受理、具体使用、服务实现、信息传递等方面事务的人
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