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[单选题]

下列功能中,不属于企业资源规划(ERP)系统实现的是()。

A.改善企业与客户的关系

B.协调企业的关键业务过程

C.实现企业内部信息的高度共享和及时传递

D.有效控制企业中各个业务环节的衔接过程

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第1题

以下哪个不属于 ERP 实施的过程: ()

A.企业基础业务的信息管理(财务、进销存、人事等)

B.企业资源管理(人力资源、资金资源、资产资源、客户资源)

C.企业与政府之间的信息系统协同管理

D.企业之间的合作管理与电子商务协同管理

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第2题

在电子商务系统中,ERP、CRM和SCM依次是指()。

A.客户关系管理、企业资源计划、企业管理系统

B.供应链管理、物流管理、知识管理

C.企业资源规划、客户关系管理、供应链管理

D.企业资源规划、人力资源计划管理、物流管理

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第3题

下列系统中,适合采用逐步切换方式完成旧系统到新系统切换的是()。

A.电子邮件系统

B.高速公路收费系统

C.机场监控系统

D.企业资源规划(ERP)系统

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第4题

()系统则充分利用了电子数据交换、ERP技术手段,集中协调供应链上不同企业的关键数据,包括订货、预测、库存状况、生产计划、运输安排、销售分析、资金结算等数据,并让管理人员迅速、准确地获得这些信息,达到各个过程的自动管理,协助降低成本。

A.CRM客户关系管理系统

B.ERP(企业资源计划)系统

C.EIP(企业管理咨询)系统

D.电子供应链管理系统

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第5题

在信息化建设过程中,企业是否进行全面系统的信息化规划是导致ERP成败的一个关键要素。()
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第6题

不属于企业兼并动机的是()。

A.改善企业的组织结构

B.改变企业管理的落后状况

C.实现企业间的生产要素互补

D.稳定企业生产规模

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第7题

沟通对员工关系管理的作用主要体现在()

A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突

B.是体现和实现员工参与的重要形式

C.能够激励员工,提高员工士气

D.促使企业员工协调有效地工作

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第8题

在搭建战略供应链管理系统时,属于IT平台建立与运营的是?()

A.ERP企业资源计划系统

B.EDI采购与招投标系统

C.EOS客户询价和订单处理系统

D.在线产品展示系统

E.客户和供应商信息反馈系统

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第9题

在服务传递过程创新中,有()类型

A.服务产品内容不变,仅生产过程创新

B.服务产品内容不变,仅在传递过程创新

C.服务产品与传递过程同时创新

D.物流企业借助新技术来改善与客户交互的界面,以实现服务传递过程的创新

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第10题

企业决策人是指()。

A.起决定性影响的人

B.集团客户单位/企业最高领导及有决策权的高层领导

C.集团指定协调工作的人

D.集团客户授权负责处理某项集团产品在业务受理、具体使用、服务实现、信息传递等方面事务的人

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