保险公司电销过程中应对磋商及成交记录应实现全程录音。（)

保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务，保险中介机构必须保存电话销售业务的录音资料，并且必须向保险公司提供成交保单的完整录音资料。（)

关于服务质量监督，服务过程中要求与用户交流的全程均有（)记录。

对于聋哑客户，理财经理应将投资风险承受能力评估问卷交客户阅读，通过书写方式与客户交流、解答客户疑问，请客户在评估问卷及交流记录上签字，全程录音录像。（)

保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料，保管期限自保险合同生效之日起计算。（)

施工项目经理部应对施工现场的违章作业、违章指挥及处理情况进行记录,并应建立违章处理记录台账。（)

审查调查部门谈话期间，应当对谈话安全情况全程录音录像，谈话期间不得擅自关闭录音录像设备（)

普通录音电话设备的录音记录，应制定专人管理，按季度导出备份，按电子会计档案保管要求保管。（)

光缆工程竣工后，应进行单向全程测试，并记录线路光纤衰减。（）

客户投诉全程可视化场景实现客户投诉及复杂业务受理的全程可视、可管、可控、可溯，实现客户活动全价值链管控。（）

SF6气体检测过程中，应全程观察被试设备气室压力是否下降。（）