在接待访客时,以下做法正确的是()
A.下楼时,走在客人的前面
B.上楼时,接待员走在客人前面
C.引导宾客时,用右手进行指引,手指自然并拢
D.访客到达,应将手边事情做完,再接待访者
A.下楼时,走在客人的前面
B.上楼时,接待员走在客人前面
C.引导宾客时,用右手进行指引,手指自然并拢
D.访客到达,应将手边事情做完,再接待访者
第1题
A.在接待临时访客时,若本人无时间接待,可告知访客离去
B.具体要按照访客的要求行事
C.具体要按照受访者的意愿行事
D.即便访客访问的是本人,也不应该将访客带到会议室会谈
第2题
A.允许访客随意进出管制区域
B.接待外来访客时要倡导本事业群各项资安规定
C.允许访客随意携带移动存储设备进出管制区域
D.允许访客随意拍照、录像
第3题
A.访客进办公室时,椅子不够,请秘书为访客找椅子
B.客户到访,暂时无法分身,请秘书代为接待
C.访客进办公室时,您正接听电话,先起身致意,并以手势示意,请来客坐下
D.客户在接待室等候,亲自到接待室迎接,再一起走到办公室
第4题
A.佩戴口罩,谈话保持适度距离
B.办公室随时保持良好通风
C.对门把手、键盘、鼠标、固定电话、文具,桌面进行必要酒精消毒
D.接待访客时双方都应佩戴口罩
第5题
A.佩戴囗罩,谈话保持适度距离
B.办公室随时保持良好通风
C.对门把手、键盘、鼠标、固定电话、文具,桌面进行必要酒精消毒
D.接待访客时双方都应佩戴口罩
第6题
A.访客进办公室时,椅子不够,请秘书为访客找椅子
B.客户在接待室等候,亲自到接待室迎接,再一起走到办公室
C.客户到访,暂时无法分身,请秘书代为接待
D.访客进办公室时,您正接听电话,先起身致意,并以手势示意,请来客坐下
第8题
A.在转化漏斗过程中,否有很多的退出
B.访客是从第一步就进入,还是从中途进入
C.有无访客在转化过程中重新开始
D.有没有一些转化过程在移动设备的数据上表现不理想
第11题
A.下班回家后告诉家人自己在拼多多上班接待用户时遇到的趣事
B.上班路上,和好朋友一起讨论公司内部架构
C.与公司外的朋友倾诉工作压力,涉及自己与客户的对话内容
D.在公司休息区讨论项目上更新的业务知识
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