行问候礼时的主要要点包括（)。

A.语气语调

B.分寸

C.方式

D.内容

A.举手礼

B.注目礼

C.举礼

D.鞠躬礼

A.1分钟，20度鞠躬礼

B.2分钟，45度鞠躬礼

C.1分钟，45度鞠躬礼

D.1分钟，15度鞠躬礼

A.微笑问候客人

B.使用明白的语言问候

C.向客人主动提供信息

D.保持眼神交流并叫出客人名字

A.起身站立，迎向对方

B.面含微笑，待人友善

C.目视对方，专心致志

D.认真对待，及时回应

A.运用得体的称呼语

B.语言表达内容突出

C.掌握语言交流艺术

D.不用巧避讳语

A.称呼

B.问候

C.访问员介绍

D.调查目的

A.A.鞠躬礼

B.B.鼓掌礼

C.C.拥抱礼

D.D.注目礼

A.行鞠躬礼

B.起立

C.问好

D.摆手道别