题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
判断一个问题分析的是否完整,我们需要问哪两个问题?()
A.全了吗?
B.关键问题是什么?
C.符合老板的要求吗?
D.成本降低了多少?
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A.全了吗?
B.关键问题是什么?
C.符合老板的要求吗?
D.成本降低了多少?
第3题
A.A.封闭型问题:几个?是否?
B.B.开放型问题:是什么?怎么看?
C.C.试探型问题:可否?能不能?
D.D.质问型问题:为什么?
E.E.复合型问题:两个问题放在一起
第7题
A.如果不是我们的问题,就不要参与问题解决
B.证明我们的系统没有问题,引导其他供应商发现他的问题
C.根据自己的专业判断,告诉客户问题来自于某某供应商,提高问题解决的效率
D.不表达意见,让专家进行判断
第8题
A.icmpInEchos和icmpOutEchos
B.icmpInErrors和icmpOutErrors
C.icmpInEchoResps和icmpOutEchoReps
D.icmpInScrQuenchs和icmpOutScrQuenchs
第10题
A.abc
B.bca
C.cab
D.bac
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