饭店一词来源于（），原指接待贵宾的乡间别墅，后来被欧美国家沿用，表示提供食宿的商业性设施。

A.英语

B.拉丁文

C.德语

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B.拉丁语

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D.西班牙语

A.旅游基础设施

B.旅游服务

C.旅游设施

D.旅游资源

A.制订饭店VIP接待计划并组织实施

B.让所有客房服务员熟记VIP客人的人数、姓名、身份等

C.将电视调至贵宾的母语频道

D.按照VIP等级标准布置房间

A.英语

B.法语

C.英语和法语

D.英语和德语