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[判断题]
根据《中国邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法（2019年版)》（邮银制〔2019〕154号)，允许先行调查后进行征信查询，但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。（)
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A.迅速反应
B.协同应对
C.处置高效
D.控制风险
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第3题
根据《中国邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法（2019年版)》（邮银制〔2019〕154号)，业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求，加强对消费者权益的保护。（)
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第4题
根据《中国邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法（2019年版)》（邮银制〔2019〕154号)，对于同一客户进行额度项下支用、额度重检时，客户申请资料若无变化，可不要求客户重复提供，使用客户档案材料电子版、复印件或扫描件即可。（)
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第6题
根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号)，我行各级机构应严格按照“()、()、()、()”的原则开展个人储蓄业务突发事件应急处置工作。
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行征信管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕108号)规定，客户认为信用报告中我行提供的相关信息存在错误、遗漏情况，客户可以通过以下哪个渠道提出异议申请()。
A.我行业务经办机构
B.95580客服电话
C.人民银行征信中心
D.以上均正确
第9题
根据《中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务管理办法（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕50号)，个人国际汇款业务的档案管理由各分行营运中心负责。采取电子保管形式为主、纸质保管为辅的形式，纸质档案保管期限为5年。（)
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第10题
根据《中国邮政储蓄银行邮政汇兑业务制度（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕246号)，汇兑营业机构对客户身份进行识别时，应遵循中国人民银行和中国银行保险监督管理委员会对客户身份识别的有关规定。（)
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