题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户陈小姐看中某楼盘B户型，特别喜欢卧室的外飘窗，但对于外飘窗是否计算面积产生疑虑。该外飘窗高2.2米，业务员小张对关于外飘窗是否计算面积及计算规则解释正确的是（）

A.不计入面积，外飘窗均不计算面积

B.计入面积，当外飘窗高度≥2.20米，外飘窗部分应计算全部建筑面积

C.部分计入面积，当外飘窗高度≥1米时，1米之外的外飘窗部分应计算全部建筑面积

D.外飘窗全部计算面积

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

经纪人发布新房核验房源时，只需选择（）系统自动关联楼盘和户型的详细信息，且发布的新房房源自动进入

A.楼盘名称

B.户型

C.楼盘特色标签

D.价格

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第2题

某工程某户型各测温点的结果如下：客厅（30㎡)，2个测温头，平均温度分别为 16.4℃，16.2℃；卧室A （15㎡)，1测温头，平均温度18.6℃；卧室B（13.5㎡)，1测温头，平均温度17.4℃；餐厅（10㎡)，1测温头，平均温度 17℃。则该户型室内平均温度为（）。

A.20℃

B.17.1℃

C.30℃

D.34℃

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第3题

陈小姐因发热待查入院，一般情况尚好，可给予A．一级护理B．陪护C．特别护理D．三级护理E．二级护理

陈小姐因发热待查入院，一般情况尚好，可给予

A．一级护理

B．陪护

C．特别护理

D．三级护理

E．二级护理

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第4题

新加坡利达公司销售部新聘任了文员陈小姐，试用期三个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，经理鼓励她

努力干。某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：来电者：“是利达公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们经理在吗？” 陈小姐：“不在。” 来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？” 陈小姐：“1.8美元。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。经理回来后，陈小姐也没有把来电的事告知经理。过了一星期，经理提起他刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1.6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”经理当即脸色一变说：“你被解雇了”陈小姐哭丧着脸说：“为什么？” 问题：陈小姐被解雇，你认为她犯了哪些错？

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第5题

陈小姐购买了某款万能保险，采用期交方式。已知、期交保费0－6000元部分的初始费用率，第一保单年度为30%，第二保单年度为20%，假设陈小姐投保时选择年交保费为6000元，则陈小姐前两年的初始费用累计为（)。

A、1500元

B、2400元

C、3000元

D、3600元

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第6题

陈小姐购买了某寿险公司一款万能保险产品，其基本保费设定为6000元，假设陈小姐选择期交保费为8000元，则额外保费为（)元。

A、0

B、2000

C、6000

D、8000

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第7题

在与客户初步沟通户型时必须要询问客户以下哪个方面的情况（）

A．楼盘配套设施

B．装修情况

C．客户外貌

D．客户年龄

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第8题

新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己

最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。

某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：来电者：“是利达公司吗？”陈小姐：“是。”来电者：“你们经理在吗？”陈小姐：“不在。”

来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？”陈小姐：“是。”来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？”陈小姐：“ 1.8美元。”来电者：“ 1.6美元一打行不行？”

陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。

上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以 1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问 1.6美元一打行不行，我知道你的定价是 1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？

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第9题

陈小姐购买了某款万能保险，采用期交方式。已知、期交保费0－6000元的部分，第一保单年度初始费用率为30%;超出6000元的部分，第一保单年度初始费用率为3%，假设陈小姐投保时选择年交保费为7000元，则陈小姐第一年的初始费用应是（)。

A、210元

B、1830元

C、2100元

D、2310元

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第10题

陈小姐购买了某款万能保险，采用期交方式。已知:期交保费0－6000元部分的初始费用率，第一保单年度为30%，第二保单年度为20%。假设陈小姐投保时选择年交保费为6000元，则陈小姐前两年的初始费用为（)。

A.第一保单年度900元

B.第一保单年度1800元