题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员应()。

A.向乘客问好

B.帮乘客提拿行李

C.询问乘客目的地

D.打开车门

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第1题

出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。

A.车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车

B.在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李

C.问清目的地后,请乘客上车

D.在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

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第2题

网约车驾驶员在巡游揽客时,乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为。()
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第3题

下列做法符合出租汽车运营服务要求的是()。

A.乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠

B.乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C.在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过

D.站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

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第4题

处于待租状态的出租汽车在看到乘客扬手招车时,应迅速靠边停车,为乘客提供出行服务()
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第5题

网约车驾驶员在乘客携带行李时,应主动协助乘客将行李放入行李箱内.。()
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第6题

关于司机服务态度,哪些是正确的()

A.乘客乘车有大件行李,主动下车帮助乘客提拿行李,装入后备箱,送达后主动帮忙拿出,体现个人素养

B.司机服务态度不佳,遭到乘客投诉,司机不可进行司机端申诉

C.乘客休息中,关小导航声音,适当调整空调温度至最佳状态,并不断询问空调温度是否适宜,用心服务好每一位乘客

D.气温29度,乘客提出打开空调制冷,司机应该拒绝乘客不合理要求,并开窗通风

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第7题

网约车驾驶员如遇到乘客携带行李乘车时主动开启后备箱,由乘客将行李放进后备箱后,驾驶员锁闭后备箱。()
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第8题

机上欢送乘客的工作有()

A.向乘客致意

B.归还乘客物品

C.送别乘客

D.协助乘客提取托运行李

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第9题

以下哪些司机行为是正确的()

A.天气炎热,询问乘客是否开空调,不开空调是否开窗

B.乘客休息,不能打扰,关小导航声音,适当调整空调温度至最佳状态,用心服务好每一位乘客

C.乘客衣着得体,谈吐大方,表现出仰慕之情,询问许多问题,便于后续服务展示更好的自己

D.女乘客乘车有个大箱子,主动下车帮助乘客提拿行李,装入后备箱。送达后主动帮忙拿出,体现个人素养

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第10题

网约车驾驶员在乘客乘车时,车辆应与()平行靠边停车、并()乘客右侧上车。

A.乘客

B.道路

C.指挥

D.引导

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