各经销商NPS得分计算依据（）

A.家用

B.商务

C.家用和商务

D.企事业单位

A.WES考核政策

B.经销商发展及淘汰体系

C.经销商个人激励政策

D.服务品质政策

A.负面口碑多

B.正面口碑多

C.公司应当找出导致其不满的根源，表达歉意并制定合理的解决方案

D.公司应当找出导致其不满的根源，但无需表达歉意，也不需要制定合理的解决方案

A.比亚迪金融客服电话4008860777

B.比亚迪汽车金融微信公众号:比亚迪汽车金融服务

C.比亚迪汽车贷款合同条款

D.比亚迪经销商（4S店）

A.1100

B.1280

C.840

D.2414

A.罚款且需经销商出具整改报告，同时对参与欺诈的客户进行代偿等经济处罚

B.行为严重者勒令退渠

C.口头警告，经销商业务不暂停

A.依据国标规定确定旅游资源单体等级

B.邀请同领域的专家参与在线打分评价

C.通过专家研讨确定各角色打分者分值权重

D.通过后台加权平均模型自动计算旅游资源单体得分

A.8.5

B.7.5

C.9

D.6.5

A.0~6

B.1~7

C.0~3

D.0~5