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[判断题]

当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时,享受优先接入服务,5-7星级客户直接享受人工专席服务。()

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第1题

10000号优先接入是指当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时,可减少排队等待,享受快捷接入以及人工专席服务()
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第2题

客户A名下有a、b、c三个用户,其中任意用户拨打10000号时,均按照客户A的星级,享受相应级别的优先计入服务。()
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第3题

中国电信6-7星级客户在营业厅排队享受优先服务()
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第4题

同一星级客户名下的设备根据不同情况享受积分倍增服务()
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第5题

4星级及以上客户名下任一手机均可享受免预存话费/押金直接申请开通国际漫游服务权益()
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第6题

以下何种星级客户在营业厅排队可获得优先服务?()

A.3星级

B.5星级

C.6星级

D.7星级

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第7题

在对私客户关系管理系统中,客户经理可将管辖客户申请为特殊VIP客户,及在后续的客户营销服务中为客户申请特殊星级,促使其享受建行的高端客户权益。()
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第8题

邮储银行VIP卡客户享受相应级别的优先、优质、优惠金融及非金融服务,()不属于VIP客户享受的服务。

A.与普卡客户一同叫号排队

B.优先服务

C.资费优惠

D.专属理财服务

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第9题

同一星级客户名下的所有用户享受同等倍数的积分。()
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第10题

2-7星级客户可以享受免费换卡权益,换卡的次数是2人次/12个月。()
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