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第1题
办理客运业务时，车站客运人员确认旅客乘降、上水、行包装卸完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到（)的报告后，方可起动列车。
A.人员上下完毕
B.开车通知
C.列车长通知
D.车站客运人员
第2题
动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆，客运值班员及时将有关事项转告列车长，列车长及时通知列车工作人员锁闭车门及与所甩车辆相邻的端门后，报告司机。（)
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第3题
《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》规定：符合免费供应应急饮食
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第4题
《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定车站窗口为旅客办理退票、改签、变更到站时，客票系统进行信息提示，窗口工作人员可为旅客办理退餐。（)
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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号)规定，车站客运人员日常守候3频道。（)
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第6题
《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中规定动车组列车儿童乘客吵闹影响其他旅客，要加强动车组列车儿童乘车管理。（)
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第7题
动车组救援动车组，列车调度员将救援方案通知（)和请求救援的动车组司机。
A.救援负责人
B.车站把关人员
C.车站值班员
D.救援的动车组司机
第8题
热备动车组客运乘务组上车后，（)使用手持电台通知司机（随车机械师)关闭车门，司机按规定开车。
A.列车长
B.车站值班员
C.车站把关人员
D.客运值班员
第9题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长)接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。（)
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第10题
动车组列车终到车站后，司机、随车机械师、客运乘务组、乘警人员按规定做好本岗位相关作业;列车长确认客运作业完毕后及时通知司机关闭车门。（)
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