题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

属于德鲁克沟通的四项基本原则的是（)。

A.沟通是一种受众期望的满足

B.沟通能够激发听众的需要

C.受众能感受到沟通的信息内涵

D.所提供的信息必须是有价值的

E.沟通可以是单向也可以是双向

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第1题

下列哪些选项属于沟通的内涵？（)

A.沟通是一种感知

B.沟通是一种期望

C.沟通产生要求

D.信息也是一种沟通

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第2题

了解信息需求，属于风险沟通计划需求分析中的（)

A.风险沟通渠道分析

B.风险沟通受众分析

C.风险分析

D.风险沟通结果分析

E.风险沟通目的分析

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第3题

沟通的涵义有哪些？

A.沟通是一种感知

B.沟通是一种期望

C.沟通解决要求

D.信息是沟通

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第4题

衡量风险沟通是否成功的要素般不包括（)。

A.受众是否理解沟通的内容

B.受众是否接受解释和建议

C.领导是否对风险沟通措施满意

D.高风险人群是否对风险的感知更强

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第5题

沟通的六要素包括沟通目标、信息源和受众、（)和反馈。

A.思想

B.信息

C.媒介

D.环境

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第6题

笔头沟通不需要了解受众对象的反应。（)

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第7题

沟通理论萌芽阶段的代表人物的是（）。

A.梅奥——人际关系沟通

B.德鲁克——知识型沟通

C.泰勒——职能工长制的下行沟通

D.巴纳德——社会系统沟通

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第8题

收集和分析信息数据的作用有哪些？（)

A.有助于制定沟通战略和谈判目标

B.加强沟通谈判沟通与受众的紧密粘合度

C.有助于控制谈判的沟通过程

D.体现对谈判的重视和专业性

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第9题

受众是沟通过程中居于客体位置的人,是特定的群体。（)

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第10题

当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时，两人之间的沟通就是一种（）

A.互补沟通

B.交错沟通

C.暖味沟通

D.单向沟通

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第11题

后天可信度是指沟通发生之后，受众对你的看法。（)

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