题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
美国心理学家提出沟通的公式是()。
A.言词+声音+表情动作
B.言词7%+声音38%+表情动作55%
C.言词10%+声音38%+表情动作55%
D.言词10%+声音40%+表情动作55%
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A.言词+声音+表情动作
B.言词7%+声音38%+表情动作55%
C.言词10%+声音38%+表情动作55%
D.言词10%+声音40%+表情动作55%
第11题
A.表情---保持微笑的表情
B.话语---明确果断的话语
C.动作---机智敏捷的动作
D.工作---热情主动的工作
E.态度---朝气活泼的态度
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