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[单选题]

退转件不及时是指根据退、转件操作流程,寄件网点发起退、转件申请,集散点、网点快件拦截成功后,超()小时未进行退转操作的快件票数

A.12

B.24

C.36

D.48

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第1题

寄件网点主动申请退转件(寄方操作)()
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第2题

寄件网点退转审核确认是由寄方操作()
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第3题

快件申请转件并完成运单打印后,不支持再次转件,如果需要退回到原寄件地址,目前只能开新单操作()
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第4题

转运中心、集散点或派件网点接到收件客户或问题件原因产生退、转件需求时,需要在JMS中登记问题件反馈到寄件网点后才可以操作申请退回、转寄()
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第5题

退、转件操作:所有退、转件须在JMS系统-拦截退转-退转件管理模块进行操作()
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第6题

派件延误:快件到达派件网点,未在规定的时间内及时派送,也未通知问题件就无故退回,由派件网点承担退件之日起到退回寄件网点期间的延误责任(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)()
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第7题

关于“退件延误”类型的退件时间计算,如果是寄件网点申请的,以寄件网点申请退回之日起算,如果是派件网点申请的退件,以寄件网点审核日期算,“入库扫描”的件退回不考核时效()
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第8题

未保价的()丢失、损毁或者内件短少的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.特快专递

D.转退邮件

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第9题

仓管按照取消寄件流程,退件给收派员后,费用怎么退换客户()

A.取消寄件后,仓管将取消寄出的快件退回给收派员,由收派员按照退款流程退款给客户

B.由仓管电联客户直接转给客户

C.无需退回给客户,自行保留

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第10题

退件超时未确认系统将自动生成确认退回信息;转件超时未确认按原寄送信息继续转运或派送()
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