以下哪项不是重点关怀类客户服务重点:（）

A.应重点加强专销协同

B.关注客户异常经营信息

C.以提供标准化服务为主

D.着重提升客户盈利水平

A.做好社区文化创新

B.增加客户服务体验

C.有效监管现场品质

D.满足负面重点客户服务

A.传递客户服务需求

B.保证企业利益不受损失

C.向客户展示服务

A.A类客户

B.B类客户

C.C类客户

D.D类客户

A.A类客户

B.B客户

C.C类客户

D.D类客户

以下哪项不是农业银行客户身份识别应当遵循的原则？()

A.严格准入

B.重点识别

C.真实审慎

D.持续关注

A.根据情况有选择地进行客户关怀

B.全方位服务和营销

C.及时专项答疑

D.随时沟通

A.打造基于自然人的客户分级服务与客户关怀体系

B.打造网业协问机制

C.建立客户预警挽留机制，加强全量客户管理

D.重点关注新入网客户的激活与二充

A.家庭客户

B.集团客户

C.个人客户

A.一般客户

B.重点客户

C.潜在客户