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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:人员素质要求身体健康,五官端正,持有()。
A.上岗证
B.有效身份证明
C.有效健康证明
D.红十字证
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求,新职人员具备大专以上文化程度。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。
A.有卫生知识培训合格证明
B.持有效健康证明
C.持有效上岗证
D.经过广播业务、技术培训合格
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》对人员健康要求:客运人员应身体健康,五官端正。定期体检,持有()。
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员应()。
A.经过岗前安全、技术业务培训合格
B.持有效健康证明
C.持有效上岗证
D.经过广播业务、技术培训合格
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。()
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第7题
工作人员要求身体健康,五官端正,持有效()上岗。
A.A.健康证明
B.B.上岗证
C.C.执业证书
D.D.证明
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第8题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求,列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。()
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第9题
《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求列车长从事客运工作满2年。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。()
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