题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
经初审，对不符合规定的文书，可以退回来文单位并（）
A.说明退回理由
B.做好登记
C.提出拟办意见
D.告知负责人
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A.拟办意见
B.处理意见
C.拟办要求
D.处理要求
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第3题
正确的收文处理程序是（)。
A.签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复
B.登记、签收、加工、分发、拟办、承办、注办
C.签收、登记、分发、加工、报办、承办、注办
D.签收、登记、初审、承办、拟办、催办、答复
第4题
关于申请临时占道的程序，以下哪种说法是正确的？（）
A.申请人持有效证明向市市政设施主管部门提出申请
B.市政设施主管部门应当征求市容环境卫生主管部门的意见
C.市政设施主管部门自受理申请之日起十日内作出是否予以许可的决定;
D.市政设施主管部门经认为申请人符合条件的，发给临时占道许可证;不符合条件的，退回申请材料并书面说明理由
第6题
会计机构、会计人员对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受；对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回，并要求按照国家统一会计制度的规定更正、补充对强行要求受理的，会计人员应当向单位负责人提出书面意见要求处理单位负责人应当在接到书面意见之日起()工作日内作出书面决定
A.三个
B.五个
C.六个
D.七个
第7题
在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时，卖家处理正确的是（)。
A.联系买家，告知按退货地址寄回即可
B. 签收退回的货物时，应及时验货，确认签收
C. 若在签收时发现包裹异常，应主动联系买家，告知具体情况，并做好取证工作
D. 若退回的商品无误，请及时退款买家，以免造成投诉升级
第8题
顾客购买了商品已经发货了，顾客表示不需要了，如何处理？（)
A.安抚顾客，表示商品已经发出不能退回
B.告知顾客耐心等待，等收到商品以后申请售后7天无理由退货，但是运费要自理
C.直接后台给顾客申请取消订单
D.告知顾客我们可以帮你尝试拦截，若拦截不成功您到时候需要拒收退回
第9题
信访事项应当自受理之日起（)办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由法律、行政法规另有规定的,从其规定（)
A.30日内
B.60日内
C.90日内
D.15日
第10题
信访事项情况复杂的，经（）负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由（)
A.本级行政机关
B.上级行政机关
C.相关行政机关
D.本级人民政府
