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现金退回客户交易属于特殊业务交易，需主管零金额授权。（)

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第1题

客户层交易密码挂失业务，需由受理网点客户服务经理及营运主管（副主管)进行双人核实。（)

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第2题

交易授权系指无论交易金额大小，必须经过授权控制，主要包括更改客户信息及账户信息、密码管理、贷款还款、冻结解冻、止付解止付、冲补账等特殊类的重要交易。（)

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第3题

个人二手房交易资金托管业务申请、解冻支付、资金退回均不能由二手房屋买卖双方授权他人办理。（)

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第4题

下列关于个人业务授权模式说法错误的是（)。

A.个人业务授权模式分为现场授权、直接集中授权、现场审核后集中授权三种

B.现场授权是指需授权交易在本地由营业主管、支行(局)长现场授权

C.直接集中授权由集中授权团队人员完成授权

D.现场审核后集中授权模式只用于特殊交易

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第5题

对于我行尚未有操作系统的代课交易业务。若交易金额在分行跨境财富通产品经理授权范围内，本人在客户委托书签章确认后，即可向总行发起委托。（)

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第6题

结构性理财产品交易当日必须授权，否则系统将自动退回。（)

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第7题

联行业务必须执行换人复核制度，需主管授权的业务，主管必须认真审查后，进行授权处理。（）

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第8题

对已办理客户帐支取尚未汇出的大、小额业务，客户如要求不再办理，需提供书面申请并退回电汇业务回单，同其另两联电汇凭证核对无误确未汇出后方可执行5904交易。（)

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第9题

向人民银行/同业缴款被部分退回时，管库岗清点退回现金无误后，启动人民银行实物入库交易做退回现金入库处理（）

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第10题

额度授权系指对交易金额超过柜员操作额度的交易实行授权控制，主要包括存取款、开销户、存款扣划、贷款还款等交易。（)

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