题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)从顾客方面、内部流程运作方面、改进学习方面、财务方面评价组织绩效，在短期和长期目标、财务指标和非财务指标、内部和外部绩效之间形成平衡。

A.ROF法

B.层次分析法

C.平衡记分卡法

D.供应链运作参考模型法

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

在运用平衡计分卡制定绩效目标时，主要是以下（)方面来分解绩效目标？

A.财务方面

B.学习与成长

C.内部运营

D.客户方面

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第2题

平衡记分卡是以企业控制为核心，它把财务、客户、内部流程、创新和学习4个方面结合在一起（)

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第3题

KPI指标要从哪几个方面进行设定（)？

A.财务类

B.客户类

C.内部运营类

D.学习发展类

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第4题

面向过程的评价是（)

A.A.从形成性评价和诊断性评价方面进行的

B.B.只从总结性评价方面进行的

C.C.只从形成性评价方面进行的

D.D.从形成性评价和总结性评价方面进行的

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第5题

组织管理中，财务绩效的特征主要包括以下几个方面（)。

A.本质上是历史记录

B.没有提供未来绩效的任何信息

C.鼓励组织的短视行为

D.关注竞争者和顾客

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第6题

内部审计师在公司治理方面发挥的作用有（)。

A.对组织治理过程设计和运行的有效性提供评估

B.为改进治理过程的方式提出建议

C.协助董事会开展治理实务自我评估

D.设计和实施组织治理架构和流程

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第7题

从学习、财务、成长和客户四个方面进行考核，这种方式指的是：（）。

A.对比评价法

B.平衡计分卡

C.结果法

D.特性法

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第8题

宏观经济学研究的切入点，从时间方面，可以分为短期、中期和长期。（)

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第9题

绩效改进的三因素法提出从员工、主管和（)三个方面来分析绩效问题。

A.环境

B.知识

C.能力

D.技能

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第10题

绩效的多维性是指需要从多个维度或方面去分析与评价绩效，其中组织绩效应该包括哪几个方面（)？

A.有效性

B.效率性

C.变革性

D.工作业绩

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