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[判断题]

消费者先前购买和使用产品的经验与外部信息搜集数量之间存在一种倒U型的关系。（)

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第1题

就习惯型购买决策而言，消费者主要依赖的信息来源是外部信息搜集。（)

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第2题

学习效率和动机水平之间存在（）。

A.线形关系

B.u型关系

C.倒u型关系

D.平行关系

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第3题

在习惯型购买行为模式下，消费者有重视当下的购买和使用经验，购买时不需要花时间收集信息、比较评估，购买过程简单。（）

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第4题

对于特定的购买问题消费者是否广泛搜集信息取决于三方面介入程度、产品差异程度和时间压力。（)

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第5题

五四女作家的自身经验与她们所使用的语言之间存在冲突和游离的关系。（)

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第6题

客户服务水准与企业绩效之间的关系是一种（)

A.递增递减的倒U形关系

B.递减递增的正U型关系

C.单调递增的关系

D.单调递减的关系

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第7题

经营者与消费者之间发生的价格关系，实际上是一种合同关系。（)

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第8题

消费者将过去贮存在记忆中的有关产品的信息提取出来解决当前问题的过程是（)。

A.外部信息搜集

B.内部信息搜集

C.外部信息处理

D.内部信息处理

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第9题

购买信息搜集的外部来源有（)

A.个人来源

B.公共来源

C.过去经验

D.商业性来源

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第10题

促销是指企业将产品或企业有关信息传递给消费者，以引起他们的注意与兴趣，激发其购买欲望与购买行为，从而达到扩大销售目的的一种经营活动，其实质是一种信息流的传递。（)

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第11题

经营者可向已购买其产品的消费者发送商业性信息。（)

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