题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于网络营销服务的特点的说法哪种是错误的（)

A.网络营销服务也具有服务的不可触摸性、不可分离性、可变性和易消失性

B.网络营销服务中顾客可得到更高层次的服务，可直接参与整个过程

C.网络中顾客对服务的感性认识较差

D.顾客在互联网中寻求服务的主动性增强

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

网络营销服务的特点（)

A.增强顾客对服务的感性认识

B.突破时空不可分离性

C.顾客寻求服务的主动性增强

D.服务成本效益提高

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第2题

下列各项中，不属于网络营销服务特点的是（)

A.突破了时空不可分离性

B.能够提供更高层次的服务

C.售前售中售后服务更方便

D.服务成本效益提高

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第3题

服务质量标准难以得到有效的保证是服务的哪种特性的体现_____

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第4题

服务设计开发特点有（)。

A.服务的无形性

B.服务的可变性

C.服务与顾客的高接触性

D.服务的不可储存性

E.消费者与服务提供过程不可分割

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第5题

网络营销效果的基础保障是（)。

A.服务的综合性

B.客户的数量

C.网络营销导向企业网站建设

D.直观性

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第6题

下列关于网络营销的说法中错误的是（)。

A.成本低，速度快，更改灵活

B.网络营销具有不可重复性和可检索性

C.网络广告的投放更具有针对性

D.传播范围广，不受时空限制

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第7题

关于网络营销地跨时空特点，下列哪个表述是错误的？（)

A.A.网络营销能够超越时间约束和空间限制进行信息传播和交换

B.B.网络营销使得企业能有更多时间和更大地空间进行营销

C.C.网络营销可以每周7×24小时随时随地地提供全球性营销服务

D.D.网络营销使得为达成交易进行地信息交换可以以多种形式存在和交换

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第8题

（)是服务的最根本特征。

A.不可贮存性

B.不可感知性

C.不可分离性

D.差异性

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第9题

以下哪种因素很难构成网络营销企业的竞争优势（)

A.A. 配送优势

B.B. 产品优势

C.C. 价格优势

D.D. 服务优势

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第10题

服务的_____是指服务的生产过程通常和消费过程在时间和空间上是同步的

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第11题

服务的产生和消费是同时进行的，此特征为服务的（)。

A.不可分离性

B.无形性

C.差异性

D.缺乏所有权性

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