更多“在接待顾客咨询过程中，所谓“现身说法”实际是指()法。”相关的问题
第1题
在接待顾客咨询过程中，若顾客得出的异议基于事实时，可采用（)法。
A.“高视角，全方位”
B.“自实其果”
C.“示范”
D.“介绍他人体会”
第2题
在接待顾客咨询过程中，若顾客的异议来自不真实的信息或误解时，我们可以使用（)
A.“高视角，全方位”法
B.“介绍他人体会”法
C.“展示流行”法
D.“直接否定”法
第3题
在接待顾客咨询过程中，若顾客对我们的药品提出异议时，我们不能采用的处理方法是（)
A.“直接否定”法
B.“自食其果”法
C.“问题引导”法
D.“千篇—律”法
第4题
顾客:白加黑分为日片和夜片，是不是吃起来有点麻烦？营业员：但是您想想这一点小小麻烦比一-整天的昏昏沉沉好吧？此种说服技巧属于（)。
A.“示范”
B.“问题引导”
C.“是，但是”
D.“介绍他人体会”
E.“高视角，全方位”
第5题
在接待顾客的过程中，能把销售的阻力变为购买的动力的方法是（)
A.“是，但是”
B.“自实其果”
C.“示范”
D.“展示流行”
第6题
在接待顾客咨询过程中，顾客不断地提出问题和异议，表明他们不想购买药品。（)
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第7题
对待顾客的异议不可采用（)进行解释。
A.延缓法
B.是，但是法
C.问题引导法
D.自食其果法
E.直接否定法
第8题
负责接待来电客户，按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对一优质服务的是？（)
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第9题
咨询接待中的“介绍业务”包括（)。
A.必要的心理测评
B.心理咨询性质
C.匹配心理咨询师
D.介绍咨询师收费标准
第10题
咨询接待中的“进入咨询室”包括（)
A.介绍来访者情况
B.探讨咨询需求
C.心理测评报告
D.提示需求及观察情况
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