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[单选题]

烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人全的旅客,已购车票的按()处理。

A.旅客退票的有关规定

B.作废

C.误购

D.改签

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第1题

下列哪些人员坐车时,站、车可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A.烈性传染病患者

B.精神病患者

C.健康状况危及他人安全的旅客

D.身患重感冒的旅客

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第2题

发现精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,通知()处理。

A.医务室

B.公共航空运输企业

C.安检

D.公安

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第3题

因自然灾害导致列车停运,网购后未换取纸质车票的旅客,可在12306网站或任意车站办理退票。()
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第4题

关于漏乘乘客的处理,下列哪种情况是正确的()。

A.由于旅客的原因造成漏乘的,发生在航班始发站,按误机有关规定处理,即旅客可办理改乘后续航班

B.由于旅客的原因造成漏乘的,发生在航班始发站,按误机有关规定处理,旅客不可办理退票

C.由于旅客原因造成漏乘的,发生在中途站,不得改乘后续航班,按旅客自动终止旅行处理

D.由于旅客原因造成漏乘的,发生在中途站,可以改乘后续航班。

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第5题

按照《客运站车醉酒旅客处置办法》通知要求,车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理,并核收退票费。()
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第6题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第二项规定,经核查,有购票记录,已购车票有效()相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务。

A.乘车日期

B.车次

C.发站

D.到站

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第7题

发生线路中断旅客要求退票时,因因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。()
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第8题

车站退票窗口,对办理“挂失补”字样车票退票的旅客,须核实客运记录以及“挂失补”字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后,方可办理退票,并核收退票的手续费。()
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第9题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

A.卧铺票

B.附加票

C.因违章加收部分

D.已使用至到站的车票

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第10题

旅客持挂失补车票到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的5元手续费。()
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