承担装备任务的组织的相关方主要包括（)。

A.相关方无法影响组织的角色和活动

B.相关方可包括顾客、社区、供方、监管部门、非政府组织、投资方和员工

C.相关方不包括会受到决策或活动影响的个人或组织

D.相关方包括那些感觉自身受到影响的个人和组织，无论组织是否知晓这种感觉

A.A.外部供方生产和保持的成文信息

B.B.相关方的需求和期望

C.C.相关方的绩效

D.D.能力，包括所要求的人员资格

A.需提供的过程、产品和服务

B.能力，包括所要求的人员资格

C.外部供方与组织的互动

D.组织使用的对外部供方绩效的控制和监视

A.关系管理的核心就是让顾客满意

B.关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内的相关方实施管理

C.关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方及相关方的关系

D.关系管理涉及的相关方只有客户、供方、政府，不包括内部员工

A.独立董事的比例

B.诚信等级

C.员工权益

D.供方权益

A.组织内的所有员工

B.组织内的所有员工和所有的相关方员工

C.在组织控制下工作的，对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员

D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员

A.发生丢失情况

B.发现不适用情况

C.发生损坏情况

D.以上都是

A.使用

B.保管

C.防护

D.管理

A.4.1中提及的各种外部和内部因素

B.4.2中提及的相关方的要求

C.风险和机遇

D.组织的产品和服务

E.顾客的意见和