职前培训是饭店培训最基础、最重要的内容，入职培训的目的是（)。

A.新员工须在试用期内参加新员工入职培训，否则不予转正

B.新员工须在试用期内参加新员工入职培训并考核合格，否则不予转正

C.新员工须在试用期内参加完整新员工入职培训并考核合格，否则不予转正

A.培训时间长短不同

B.培训负责部门不同

C.培训内容不同

D.培训目的不同

A.负责完成录用签约手续

B.负责完成岗前培训

C.帮助了解录用工位

D.安抚新员工情绪

A.对新员工进行培训

B.开发饭店的人力资源

C.确定饭店的机构设置

D.汇总客人的各种投诉意见

A.A.集体培训法

B.B.入职培训法

C.C.四步培训法

D.D.在线培训法

A.降低员工流动率

B.帮助新员工了解工作情况

C.调动新员工的积极性

D.表明酒店对新员工的期望

A.公司之前

B.岗位之前

C.部门之前

D.工序之前

A.安全知识、饭店概况、开房程序、投诉处理

B.饭店概况、安全知识、行为规范

C.饭店概况、清洁剂使用、遗失物品处理

D.饭店概况、开房程序、服务技巧

A.A.入职培训

B.B.在职培训

C.C.脱产培训

D.D.管理开发

A.入职培训

B.岗位培训

C.提职培训

D.调岗培训