某旅行社宴请境外旅游团，导游员小陈以翻译身份作陪。在餐桌上，小陈应适当介绍名菜佳肴。（)

某城市城区线务员小陈2017年3月10日下午17:30时接到某宽带客户报修，由于工作繁忙，小陈到3月11日上午10时才修复故障并结障，维修时限符合公司服务标准。（)

"中心受理岗小陈收到一笔跨境人民币汇入业务,该笔业务需要与客户确认申报信息,故小陈选

目前还有一种自由职业导游员，以导游工作为主要职业，但又不是旅行社的正式员工，并且同时为若干家旅行社服务，既不是专职导游员，又不是兼职导游员。（)

小陈是名牌大学硕士毕业，毕业后进入了国家财政部工作。这份工作本是许多人眼里的“铁饭碗”,但小陈自从来到这里就闷闷不乐，工作也没有积极性。小陈从小立志从事科研工作，但经当公务员的父母强烈要求，小陈参加了两年前的公务员考试。刚开始还有点新鲜感,时间一长后，小陈便觉得光阴难度,生活没有乐趣。于是，小陈向单位领导提出辞职，但领导却告诉他:未满国家规定的最低服务年限，不得辞去公职。针对上述案例，下列说法正确的是()。

小陈在某展销会上购买名牌衣服一件，不久发现该衣服为假冒产品，小陈可以向谁索赔（)。

导游带领旅游团用好第一餐，游客进入房间之前，地陪要向游客介绍饭店的就餐形式、地点、时间及餐饮有关规定并将全程导游员或领队介绍给餐厅经理或其他主管人员。（)

导游人员按归属关系可划分为旅行社导游员和社会导游员。（)

导游员在与旅游团（者)相处过程中所形成的相对稳定的认识即为服务理念。（)

核对商定日程标志旅游团与地方导游员之间实质性合作开始。（)

某镇计划安排小蒋、小陈、小刘3名干部到甲、乙、丙3个村子驻点，每村只安排1人。3人中有一人是农学专业，一人是法学专业，一人是工学专业。已知：小陈没有前往甲村，农学专业的没有前往甲村，工学专业的去了丙村，小陈不是农学专业。根据以上表述，以下推论必然正确的是()。