题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在询问推荐中，以下哪些做法是正确的（）

A.询问客户是否看过车，如看过可直接跳过车辆展示

B.引导客户至展示洽谈区

C.如客户进店购车意向强烈，可直接报底价促使成交

D.判断客户级别，结束接待后第一时间维护EP系统信息

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“在询问推荐中，以下哪些做法是正确的（）”相关的问题

第1题

如客户为再次到店，在询问推荐中以下哪些做法是正确的（）

A.采用对新客户的接待方式进行询问推荐

B.提前熟悉和掌握客户的购车需求信息

C.避免重复询问

D.基于客户需求进入相关体验场景

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第2题

以下哪些是客户在询问推荐环节的体验要求（）

A.希望能够获得销售顾问的主动询问

B.希望销售顾问询问与了解自己的用车需求及意向车型

C.希望销售顾问结合自己的需求与情况，提供专业的建议

D.希望能够得到适合自己的车型推荐

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第3题

以下正确的服务流程是什么？（)

A.欢迎语-询问需求-推荐产品-卖点渲染-催单-结束语

B.欢迎语-询问需求-推荐产品-催单-邀评-结束语

C.欢迎语-询问需求-让顾客稍等-推荐产品-催单-结束语

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第4题

现有两名执法人员小李、小王，需要询问三名旅行社的有关人员，分别为甲乙丙三人，以下做法正确的是（）。

A.小李、小王共同询问，两人依次询问甲、乙、丙

B.小李同时询问甲和乙，小王询问丙

C.小李、小王同时询问甲乙丙3人

D.小李询问甲，小王询问乙，然后小李、小王再共同询问丙

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第5题

证券期货业金融机构在按照中国人民银行的要求采取临时冻结措施四十八小时后，未接到侦查机关继续冻结通知的，可采取以下哪些做法（)。

A.应向中国人民银行询问下一步做法

B.应向侦查机关询问下一步做法

C.可根据情况判断是否继续冻结

D.有权立即解除冻结

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第6题

在以下反馈行为中，()做法是不正确的。

A.简单地评论

B.赞许性的点头

C.主动询问

D.进行复述

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第7题

进行问诊正确的做法是A、向患者或陪诊者有目的地询问B、询问现病史C、询问既往史D、询问家族史E、向患

进行问诊正确的做法是

A、向患者或陪诊者有目的地询问

B、询问现病史

C、询问既往史

D、询问家族史

E、向患者家属或陪诊者广泛询问

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第8题

时效内催件，催派流程正确的是（）

A.需解释两遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（内容需备注已婉拒2次并提供解决方案，客不接受字眼）

B.需解释一遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（内容需备注已婉拒2次并提供解决方案，客不接受字眼）

C.需解释一遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（不需备注客服操作）

D.需解释两遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（不需备注客服操作）

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第9题

以下哪些属于询问乘客隐私（）

A.询问乘客个人喜好

B.询问乘客工作

C.询问乘客感情经历

D.询问乘客年龄

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第10题

客户表示老板开的公司即将关闭了，以下做法正确的是（）

A.询问客户有没有其他工作

B.询问客户下步打算

C.询问客户有没有其他兼职

D.只要当前是营业的，按当前公司名称收即可

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