题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪项属于竞品类异议（)。
A.搜狗不考虑
B.能否给我试用一段时间
C.朋友说没效果
D.你们有什么优惠
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A、搜狗没做过，效果怎么样
B、以前做过，效果一般
C、朋友说你们搜狗不好，不考虑
D、百度效果好，不需要搜狗
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第2题
试试翻译以下句子：Could you change a room for me的中文意思是（)。
A.请你们现在就清扫房间
B.你们有空房吗
C.你们只有一间套房了
D.能否给我换一间房
第5题
Could you change a room facing south fo rme的中文意思是（）。
A.请你们现在就清扫房间
B.能否给我换一间朝阳的房间
C.你们只有一间套房了
D.你们有空房吗
第6题
来访人到劳动保障监察机构接待窗口对工作人员说（)，属于劳动保障监察举报。
A.A.“我都干了8年了，还不给我上社保，你说这公司多黑呐!”
B.B.“包工头早跑啦，请政府帮我跟项目部说说，春节前把欠我的工钱结清给我!”
C.C.“我家门口那家快餐店，有个服务员看着就不到16岁啊。这事儿难道你们不管吗？”
D.D.“我老伴反映的加班费问题你们为什么不立案？我要找上级部门告你们去!”
第9题
以标准普尔公司的债券信用评级为例，下列哪个评级的信用等级最高？A：AB：AAC：BBD：CC
以标准普尔公司的债券信用评级为例，下列哪个评级的信用等级最高？
A：A
B：AA
C：BB
D：CC
第10题
下列表述符合基本客服礼仪的有（)。
A.把你收货人联系电话给我一下
B.怎么可能会像你说的那样呢
C.可能是我没表达清楚，我再详细跟您说一遍
D.不可以只对客户进行情绪安抚，不处理问题
