题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
项目的问题陈述是六西格玛项目定义阶段的一个重要环节,关于问题陈述的注意事项,描述不正确的是:
A.陈述问题时,没有必要分析造成问题的原因
B.要说明问题产生的条件
C.没有必要提出一个或几个预计的改进方案
D.没有必要说明问题的严重性
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A.陈述问题时,没有必要分析造成问题的原因
B.要说明问题产生的条件
C.没有必要提出一个或几个预计的改进方案
D.没有必要说明问题的严重性
第2题
A.问题现状描述时不应包含解决方案;
B.问题现状描述不应包含原因;
C.此问题虽未定量描述,但已经让人准确把握问题的严重度;
D.此问题陈述没有包含问题的影响陈述。
第3题
A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理
B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
第8题
A.排列图用于确定优先选择的六西格玛课题;
B.甘特图用于项目整体进度计划与各阶段具体任务进展情况的掌控;
C.SIPOC用于确定项目的详细流程及开始与结束结点;
D.树图用于对顾客声音的展开,将笼统的顾客需求转换成具体的CTQ要求
第10题
A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响
B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述
C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率
D.应阐明问题导致的损失
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