题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
列车乘务人员向旅客索要或变相索要财物定性为（)。
A.勒卡旅客
B.收取好处费
C.乱收费
D.以票谋私
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A.A.粗暴待客
B.B.勒卡索要
C.C.违规经营
D.D.以票谋私
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第3题
《中国铁路总公司路风监察办法》规定，有意设置障碍，刁难旅客货主的，属于()。
《中国铁路总公司路风监察办法》规定，有意设置障碍，刁难旅客货主的，属于（)。
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A.违规经营
B.勒卡索要
C.以票谋私
D.粗暴待客
第4题
下列属于客运服务质量严重不良反映的有、（)。
A.以票谋私金额在300元以上不足500元
B.勒卡索要旅客、货主钱物，价值不足500元的
C.携带香烟6条以上不足50条的
D.殴打旅客、货主致轻微伤的
第6题
《合肥客运段客运服务质量管质量管理办法实施细则》规定:列车强卖、强制搭售有品,出博极伤劣商品,诱等旅客消费,列车工作人员售卖私货,于（)问题。
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
第7题
《齐齐哈尔客运段服务质量分析预警工作制度》中服务质量严重问题（)。
A.责任造成旅客轻伤的
B.旅客投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成较坏不良影响的
C.勒卡、索要旅客钱物，价值在500元以下的
D.丢失、被盗价值在1000元及以上的
第8题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：不按国家有关部门、总公司、路局统一公布的收费项目、收费条件和收费标准收取费用的，属于（)问题。
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
第9题
动车组列车运行中发生火灾爆炸时（)。
A.列车乘务人员应当立即使用紧急制动阀停车
B.列车乘务人员禁止使用紧急制动阀停车
C.列车乘务人员应当将旅客疏散到安全车厢列车
D.乘务人员将情况通报司机及列车长、乘警
