题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些是异议动机的处理方式（）
A.习惯性异议要忽略
B.策略性异议要镇定
C.进攻性异议要反驳
D.真实性异议要解惑
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A.想要表现自己高人一等的看法
B.习惯性的随口说说
C.想要得到解决
D.不是真的想要得到解决
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第7题
下列关于面对异议态度的描述,以下哪些看法是正确的（)
A.注意聆听客户说的话,分别真的异议、 假的异议及隐藏的异议
B.处理异议是与客户发展关系,进一步拉近距离的时机
C.异议表示客户仍有求于你
D.处理异议的同时,可以获得更多的客户信息
第9题
补偿法又称平衡法，在运用补偿法处理异议之前，推销人员必须对顾客异议进行分析，它适用于（)
A.理智型购买的顾客
B.顾客异议是无效异议
C.真实的有效异议
D.涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
第10题
下列关于面对异议态度的描述，以下哪些看法不正确（）
A.没有异议的客户是最难处理的客户
B.处理异议是与客户发展关系，进一步拉近距离的时机
C.无法回答客户问题时，应该转移话题，不可以说我不知道
D.处理异议的同时，可以获得更多的客户信息
