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[多选题]

下列选项中,员工绩效清零的有()

A.未按照公司要求执行请销假制度及系统登录管理要求,对项目运营造成影响的

B.私自带领与工作无关人员进入业务大厅

C.在建筑物内、室外非指定区域吸烟

D.员工违规混用操作系统柜员

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第1题

下列选项中,属于用工管理风险的有()

A.绩效发放

B.招聘录用

C.员工考勤

D.合同签订

E.合同解除

F.员工离职

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第2题

下列选项中利于企业实施绩效管理的因素的有()

A.企业管理者观念的落后

B.企业绩效管理与战略脱节

C.员工抵触情绪

D.职业生涯规划体系

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第3题

下列选项中属于培训需求分析步骤的有()。

A.了解培训需求

B.整理所获信息

C.形成分析报告

D.评价员工绩效,确定是否存在问题

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第4题

请在下列选项中选择出胜任力的含义?()

A.工作绩效有密切关系

B.强调员工的态度、动机知识、技能等特征与工作任务相联系

C.能够区分优秀业绩者与普通业绩者

D.与生活密切相关

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第5题

在试用期内,有下列哪些情形中的员工可视为不合格员工。()

A.试用期内发现未与原单位解除劳动关系

B.违反国家法律

C.违反公司规章制度的程度属于严重违纪

D.绩效达到率为70%

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第6题

案例:A团队,2020年第一季度均响目标为35秒,实际完成20秒,转化率目标40%,实际完成39%,答问比目标120%,实际完成120%,这版绩效已经试运行三个月,请问绩效指标是否要优化?以下选项中描述错误的是()。

A.需要优化;均响实际完成值比目标值要低很多,均响目标设置的不合理,建议调整均响指标目标值

B.不需要优化;第-季度有特殊影响,此数据可参考性不高

C.需要优化;均响、答问比、转化率均需要降低目标数据,保证员工可以达成考核要求

D.不需要优化;针对员工未达成的考核指标项,针对性进行提升即可

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第7题

下列选项属于人力资源管理活动的有()。

A.员工招聘管理

B.人力资源规划

C.员工素质测评

D.员工绩效管理

E.员工职业生涯管理

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第8题

下列选项中,属于客户经理岗位职责的有()

A.可兼任大堂经理或理财经理

B.按月核算或审核员工的营销绩效

C.做好客户的开发、维护工作

D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作

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第9题

下列选项属于绩效管理技巧的有()。

A.统一团队目标

B.坚持人本管理

C.鼓励员工参与

D.实施有效沟通

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第10题

下列选项中,不属于人力资源管理的主要内容的是()。

A.员工培训

B.品牌文化推广

C.绩效考评

D.员工职业生涯规划

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