擦背技术讲究手法贴得紧，擦得实，力量以顾客承受能力为最佳。（)

擦背按摩时用缓慢轻手法是补法。（)

浴池服务师在引导顾客进入擦背服务区的过程中，应与顾客并肩前行。（)

递质是在擦背中常用一些媒介做传递来强化手法效果和保护皮肤作用的物质。（)

把握顾客上池擦背的最佳时机，一般以（)为宜。

化妆师职业道德的特点是以技术为本、以等价交换为原则为顾客提供劳务。（)

土壤容重越小，土壤就越紧实。（)

电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。（)

擦背的总要求是“重而不疼，轻而无垢”。（)

砂型紧实度过低则砂型不能承受振动，紧实度过高将使砂型的透气性降低，铸件易产生气孔等缺陷。（)