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（请给出正确答案）
[判断题]
当客户选择通过电话银行、手机银行、网上银行提起预约时，可选择任意有现金业务的营业网点办理预约大额取款，预约日期可选择T+2到T+5日（T为工作日，15点后仅可选择T+3到T+5日），系统仅允许基本账户预约（）
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是
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A.电话银行
B.网上自助
C.营业网点
D.手机银行
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第1题
个人网银客户如需在证书有效期满后继续使用，应在证书有效期满前十五天内通过()进行证书更新。
个人网银客户如需在证书有效期满后继续使用，应在证书有效期满前十五天内通过（)进行证书更新。
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第3题
每日上午、下午下班前登陆电子银行内部管理系统，客户服务-个人电子银行登陆审核菜单，对当日本机构开户手机银行客户进行登陆审核。当客户首次使用某一设备登陆手机银行时，需要进行人脸识别。当日累计人脸识别失败5次，或联网核查不通过时落开户行内管审核。操作员将联网核查结果与客户人脸信息进行对比，如有疑问可致电客户电话核实，确为本人操作方可审核通过，否则拒绝（）
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第8题
某日，大学生钱某在QQ网站上找到一家秧购官方旗舰店，通过网银购买了一双85元的鞋子;当日下午5时，钱某手机接到一个来自福建龙岩的电话，称支付宝系统冻结要退钱给钱某，需要钱某的银行卡号和验证码，钱某便将银行卡号和手机收到的验证码都告诉了对方，后发现银行卡上的993元现被人消费支出，才发现被骗。通过本案，提醒我们在网上购物时应注意哪些？
A.发现有异常，应与阿里旺旺或淘宝客服联系
B.不能相信陌生人的电话，尤其是卖家的“客服”。因为卖家有需求，会通过阿里旺旺与客户联系的
C.“支付宝系统被冻结、需要解冻、激活”都是骗子惯用的伎俩
D.不能将自己的银行卡号告诉陌生人，尤其不能将验证码告诉他人
第9题
持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务：
A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B.通过我行的WAP网站自助开通
C.开通网银的客户可以在网银自助开通
D.通过电话银行自助开通
