题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
CICARE—Communicate（沟通），以下说法正确的是（）
A.步骤（WhatWhenWhy）
B.专业性
C.简明
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答案
ABC
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A、第一个C是connect接触与患者建立联系（打招呼，称呼对方）
B、第二个C是communicate沟通，说明要干什么
C、第一个C不可随意用替代性称呼
D、第二个C要专业性，简明扼要
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