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[多选题]

关于真房源B端举报的审核及申诉说法不正确的是()

A.提交举报后,2个工作日内进行审核,具体进度可查看我的客服提交的举报

B.受理后会通知被举报人可在3个工作日内进行申诉,申诉通过则举报无效

C.未进行申诉或申诉不通过,判定为假房源并下发几类违规消息提醒,按照平台标准进行信用分扣罚

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受理后会通知被举报人可在3个工作日内进行申诉申诉通过则举报无效
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第1题

刘阳昨天新增的房源系统判定三类违规,下发到申诉系统;以下说法正确的是()

A.验真:从下发起申诉时间为5个工作日

B.举报:从下发任务开始2个工作日内

C.申诉处理审核时效为2个工作日

D.申诉处理审核时效为5个工作日

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第2题

以下关于真房源问题数据申诉描述正确的是()

A.验真:从凭证驳回/下发申诉系统,各有5个工作日的时效

B.举报:从下发申诉系统,共有2个工作日的时效

C.申诉审核处理的时效是2个工作日

D.SSC检查举证凭证发现房源有问题不下发申诉系统,SSC直接判定

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第3题

关于房源验真和申诉的时间,以下说法错误的是()

A.新增房源验真有24小时

B.库存房源验真有48小时

C.房源被举报只有2个工作日的申诉时间

D.房源因验真问题需进行申诉有5天的时间

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第4题

下面关于房源核销的标准说法正确的是()
A.对于满足必须核销条件的房源,经纪人必须在知晓房源符合核销条件后1小时内发起核销申请,且商圈经理必须在24小时内审核完毕B.经纪人可以通过系统消息及任务推送、其他经纪人录入内网跟进、业主端APP交互、客户举报或线下渠道等方式获知房源的真实出售状态C.地址录入错误必须核销D.电话录入错误只能核销
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第5题

真房源举报活动中,以下说法正确的是()

A.租赁和买卖房源都可以参与B端举报活动

B.买卖房源可以参与B端举报活动

C.举报成功后,奖励举报人50贝壳币

D.举报成功后,奖励举报人100贝壳币

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第6题

二手房经过确认及验真后,无人证明房源在售,平台最终判定房源已售下架。经纪人可主动点击“申诉”,认领房源在售验真任务,申诉期限为()

A.30天内申诉

B.7天内申诉

C.可随时拍摄视频任务,审核通过后,房源会回复状态

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第7题

关于贝壳C端致胜要素说法不正确的是()

A、以楼盘字典为依托的真房源管理保证了房源的真实性

B、丰富的信息资讯与如视黑科技保证了房源信息丰富性

C、贝壳不太看重客户过往的使用习惯

D、B端与C端无差别分享保证了信息透明度

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第8题

师傅徐文昌给新来的徒弟房似锦讲解关于真房源的相关规定,正确的的是()

A.店面共享池的房子出现验真以后会提醒全店经纪人和圈经,大家一定要48小时内认领,否则房源会被系统核销,算门店假房源

B.共享池的房源会在C端呈现,客户可以举报。除非出现验真任务了,房源才不会呈现

C.现在集团考核的真实率,是采取部分抽样数据,每周一抽查租赁,周三抽下发买卖验真任务

D.端举报只要提交了就会成功,不用查看判定结果

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第9题

B端举报房源被判定为虚假房源时,需要在什么期限内进行申诉()

A.2小时内

B.24小时内

C.2个工作日内

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第10题

以下哪个是真房源举报入口()

A.PP端我的客服—举报—举报类型

B.APP端我的客服—违规行为

C.APP端我的客服—举报—举报类型—真房源举报

D.APP端我的客服—举报—假房源

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第11题

下列关于新增房源验真-人工举证,说法错误的是()

A.上传凭证后,验真任务会立即取消,验真房源在系统中显示暂为真房源,验真任务结束

B.提交后发现凭证上传错误,可以在系统中取消重新上传

C.如果平台检查到验真凭证不合格,会下发申诉数据,经纪人进行申诉

D.涉及到验真凭证不合格申诉,无论申诉是否成功,都会根据问题有不同的信用分处罚

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