题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
挖掘客户潜在需求的第一步是:()。
A.设计提问客户的问题
B.确定潜在客户
C.预测潜在客户存在的问题并分析
D.记录下客户的需求
单选题，请选择你认为正确的答案：
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答案
D、记录下客户的需求
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第6题
水槽销售的第一步的目的是为了什么（）
A.有目的有技巧的引导顾客购买产品
B.引导挖掘顾客潜在需求，热情自信，为接下来推荐产品打下伏笔
C.友好礼貌，拉近距离，建立与顾客的初步好感，为下一步专业推介打下伏笔
第10题
挖掘客户的需求，尤其是潜在需求，是一件不容易的事情，一种有效的挖掘客户需求的交流工具是（)。A.SI
挖掘客户的需求，尤其是潜在需求，是一件不容易的事情，一种有效的挖掘客户需求的交流工具是()。
A.SIPN提问销售法
B.SPIN提问销售法
C.SINP提问销售法
D.ISNP提问销售法
