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[单选题]

《中国铁路总公司运输局关于在客运站车播放旅客出行温馨提示宣传片的通知》（运营客管电〔2016〕2589号）规定在动车组列车视频中插播《旅客出行温馨提示》系列宣传片，原则上每（）小时滚动播出一次；列车单程运行时间不足（）小时的不少于1次，每次播放2～3集

A.1

B.2

C.3

D.4

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ABCD

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B、2

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第1题

《中国铁路总公司运输局关于在客运站车播放旅客出行温馨提示宣传片的通知》（运营客管电〔2016〕2589号）规定有条件的车站要在进站口、候车室等处所设置的各类显示屏插播《旅客出行温馨提示》系列宣传片，原则上每（）播放1次，每次播放2～3集

A.2小时

B.1～2小时

C.3小时

D.2～3小时

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第2题

客运处转发《中国铁路总公司运输局关于加强动车餐饮供应管理》的通知中规定盒饭必须坚持以“冷链、热链为主、常温链为辅”原则进行配送。（)

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第3题

《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》，适用于集团公司所属客运站车单位，威海地方铁路局严格执行。（）

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第4题

《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》列车遇（)时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。

A.站车交互系统无信号

B.手持终端故障

C.登记失败

D.站车交互系统无电

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第5题

中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号)，旅客列车空调失效时，乘警（安全员)的岗位职责是（)。

A.配合列车长做好应急处置

B.负责维持旅客列车乘车秩序

C.安全及处理突发事件

D.负责向所在局客运(客服)调度员报告，视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

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第6题

《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定的报告范围为：客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害（含疾病死亡)、火灾爆炸、食物中毒、群体性事件、刑事治安事件、空调故障、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。（)

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第7题

《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》中规定由房建段段长担任管辖内车站厕所“设备所长”。（)

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第8题

对“站到站”运输需求已经确定，并对订车需求已受理完毕的“门到门”、“门到站”业务，发站要及时安排上门取货，禁止因接取送达服务不到位影响装车。《中国铁路总公司运输局关于明确货运组织改革有关纪律要求的通知》（运综综合函【2013】567号）（）

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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》适用于集团公司()，金温公司参照执行。

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》适用于集团公司（)，金温公司参照执行。

A.客运站车单位

B.客运站段单位

C.客运相关单位

D.客运单位

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第10题

中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知中，客运车站，应优先为值班站长、客运值班员、客运员、上水员配备。（）

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第11题

《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》中规定对客运发现问题未登记、未督促整改的，严格考核客运担当单位和刻车厕所“设备（总)所长”。（)

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