问清楚客户的四要素指的是想要，不想要，必须需要，可要不可要是否正确（）

A.理解客户的想法、需求和愿望

B.建立客户对你的信任

C.清楚你的目的是什么要提出什么样的问题才能达到你想要的结果

D.询问有的问题要婉转，要仔细揣摩如何问客户，客户才会跟你说出他的心里话

E.沟通过程中不要连续发问，这样会让客户感觉很反感，所以在提问问题时不要连续提两个问题，等客户回答后再接着问后面的问题

A.违法租售责任知晓

B.企业名称含义

C.是否注册多家企业

D.客户意愿

E.企业情况

某客户想要设立一个信托。基于信托关系比较复杂的原因，他向理财规划师进行咨询。并了解到下列()不是信托的构成要素。

A．现金

B．信托目的

C．信托关系人

D．信托财产

A.把产品的功能与特点转化成客户的价值或利益

B.探询清楚客户的真实需求，以确保价值与客户需求是强相关的

C.只要说对手的产品不行就可以了，别的都不好，那只有选择当下产品了

D.不搞清楚客户的预算就不用介绍产品，不然白说了许多他不想要的内容

A.可以

B.不可以

A.不，想找工作

B.有这个打算

C.暂时还不清楚

D.不，想要考研

A.高精准客流洞察

B.金融云问

C.智慧展示

D.数字孪生