商家预约10月15日鉴定，当天到仓鉴定完毕，中心需在哪天内操作回转转批次结果（）

A.预约系统-入库预约管理-采购单

B.预约系统-新建到仓服务-采购单

C.预约系统//到仓服务预约管理//新建入库预约

D.预约系统//到仓服务预约管理//中小件到仓上门服务预约单

A.判断客户是否有商品质量问题鉴定单

B.有鉴定单，优先建议客户自助申请上传鉴定单，上传后优商家审核（退货48h/换货72h审核完成）

C.有鉴定单，若客户不认可自助上传，客服需在小二平台进行代客申请退货，同步告知客户将鉴定单发给商家在线客服

D.与客户确认鉴定地址/电话，主动帮用户预约厂家上门鉴定

A.将商家id、售假商品id，支持机构的鉴定证书提供给质控人员查看，运营后台监察员举报记录查询售假商品id

B.支持机构的鉴定证书需要提供正反面高清图，需可扫描证书二维码

C.商家提供的和田玉可申诉的证书需为平台支持鉴定机构出具：中首珠宝鉴定、北大鉴定、地大鉴定

D.为了避免商家长时间等待导致不满意，可直接将鉴定证书发送给到质控群@对应的质控人员查看

B．指定仓自提（大件）:指物流将货物到某一京东目的库房,由商家至目的库房自提;若选择ν`指定仓自提（大件）",则需要填写收货信息及自提的目的仓信息

C．商家自提:指商家自行到京东仓进行提货;若选择商家自提",则建单页面同现有流程,需要填写收件人信息,且需要到供应商预约系统填写委托书

D．//

A.已超退换货周期，只能给其维修，不管顾客投诉到哪都是这样处理

B.先安抚顾客，核实清楚问题后，系统制维修单预约售后上门鉴定

C.售后鉴定属实，开具鉴定单后，给顾客预约拆机并办理换货，备注365天换货

D.售后鉴定机器无故障，无法开具鉴定单时，门店仍可操作正常退换货