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[单选题]
恒大智慧社区云平台刚开始使用时，房产、业户基本信息来源为（）
A.RP系统
B.业主APP
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A、RP系统
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第3题
业主家庭成员认证，应如何操作（）
A．家庭成员直接在恒大智慧社区APP发起认证，由业主（业主已认证12小时内）或（业主未认证/12小时后）前台审核通过后，家庭成员信息会回传到云平台及ERP系统B．业主认证成功后，可直接在业主APP中新增家庭成员C．可直接通过恒大智慧社区云平台进行新增
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第4题
家庭成员认证，应如何操作（）
A.家庭成员直接在恒大智慧社区APP发起认证，由业主或前台审核通过后，家庭成员信息会回传到云平台及ERP系统
B.业主认证成功后，可直接在APP中新增家庭成员
C.以上都不对
第5题
关于住户提交认证信息需物业审核的，以下说法正确的是（）
A.若业主填写姓名/身份证号码/证件类型与ERP系统不一致时，物业人员与业主核实后须在智慧云平台住户审核-【新增业主/租客审核】界面中进行审核
B.若业主填写姓名、身份证号码及证件类型与ERP系统一致，仅电话号不一致时，物业人员与业主核实后须在智慧云平台住户审核-【人员手机异常审核】界面中进行审核
C.业主已完成恒大智慧社区APP认证的，如业主本人在自己的APP端新增家人时，无须审核直接通过；业主家人在恒大智慧社区APP提交认证时，如超过12小时业主未审核通过的，须物业人员在家人自主审核中进行审核，业主已无权限进行审核
第10题
客户服务部提前（）小时通过宣传栏、管家微信、业主群、微信朋友圈、恒大智慧社区APP等形式提醒业户强风、暴雨预警信息、极端天气防护措施及相应注意事项等
A.1
B.10
C.20
D.24
第11题
物业服务中心须在首期交楼（）个月前提交恒大智慧社区APP上线使用申请流程，在交楼（）天前完成物业信息管理系统的楼栋、房产档案建立和业主信息收集、导入等工作
A.1；30
B.3；15
C.1；15
D.3
