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[多选题]

当月生日的星级用户可以参与生日特权活动,生日特权开始的时间是()

A.每月1号

B.每月3号

C.每月19号

D.每月20号

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第1题

客户在已参与星礼遇生日特权,但一直没收到充值的话费,如何处理()

A.向用户解释特权日礼品发送规则-话费将在活动结束的5个工作日内充值到账,请耐心等待

B.告诉用户不用理会,要送的自然会送到

C.随便忽悠客户,乱编充值到账时间

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第2题

星级服务生日免单特权中生日当天产生的语音通信费用减免,包含当天使用流量和WLAN等非语音产生的费用。()
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第3题

以下哪个对于星级店长权益描述错误()

A.经期护理体验装19.9包邮:所有星级店长都每月都可以获得相应数量优惠券

B.新品上线特权:公司新品上新时未抢购到的星级店长,可保障每人保底30T新品抢购特权

C.新品优享品鉴:享受公司每次新品的免费包邮或低价品鉴权

D.生日福利:个人生日大礼包

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第4题

星级服务:在网4星、5星钻/金/银客户在生日当月享受赠送生日关怀流量赠送的服务()
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第5题

2-5星级客户可在客户本人生日当月于VIP服务商城兑换相应的生日礼物()
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第6题

以下活动明细中、哪些是对的()

A.划卡体验活动中、员工耗点按划卡项目耗点计算

B.买主推项目赠送浴足液活动中、可享受星级折扣和生日折扣,不在参与其它折扣和抵扣同时享受

C.顾客凭浴足液空瓶抵扣活动中、活动兑换时间截止12月31日

D.顾客划卡体验项目、不管是死海泥盐还是主推项目都可以无限体验、但是限当天进行

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第7题

以下哪项不属于尊享卡的会员特权()

A.生日祝福短信

B.年消费达标增节日礼品

C.品牌日礼品

D.店铺活动优先通知

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第8题

至尊VIP可以享受什么生日特权()

A.200积分

B.500积分

C.800积分

D.1000积分

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第9题

目前能与天猫/微信O2O特权订金同享的项目是()

A.设计师项目

B.微信O2O入会礼券、好友分享券

C.生日券、升级礼券(单品券)

D.Y19 家庭影院活动

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第10题

下列选项中,关于3980礼盒的活动介绍,描述正确的是()

A.3980礼盒可以和其他产品一起录入销售

B.只有购买3980礼盒才能激活6000积分

C.10月生日会员当月购买3980套盒可以双倍积分

D.所有顾客在会员节期间购买3980礼盒都可以享受减600元的优惠

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第11题

同一会员,生日当月享受活动次数仅限的次数()

A.2

B.3

C.4

D.5

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