题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
僵尸商家是如何产生的（）
A.上线开始没有得到用户的认可
B.没有把握和重视用户需求
C.没有积累自己的用户群体
单选题，请选择你认为正确的答案：
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答案
C、没有积累自己的用户群体
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A.暂停活动，重新报名活动
B.联系运营同学修改
C.在活动对应的商品中勾选想展示的车型，重新审核活动
D.已上线无法修改，提前跟商家做好预期
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第2题
合作店销通，以下活动哪个能够通过活动审核（）
A.实际合作金额15000，发起活动填写20000
B.硬广排期5.25-6.1，补贴活动5.20上线
C.硬广上线后再发起补贴活动
D.5.20商家还未打款，提前发起5.25开始的补贴活动
第3题
关于下列话术对应的类型，不正确的是（）
A.本季刚上线一周就销售了 1.3 万份，好不容易和商家争取来的——销售数据促单法
B.铁子们，这款好评率超级高， 买了真不会后悔，这个还有 50 件，卖完没货加了——好评促单法
C.如果不好使直接退，这款空气炸锅不用一滴油，炸出来的食物口感非常好——售后服务保障法
D.今天洗衣液的价格只要 69.9，到手 12 斤。相当于超市价格的 5 折！——价格促单法
第4题
在新签商家谈判中，商家表示”我们的商品只适合堂食，不适合外卖“我们应如何正确引导（）
A.引进新模式新思维，帮助商家重新组合菜品上线
B.引导自助餐类型可以转小份菜或套餐出售
C.引导串串和火锅可以按照麻辣烫的形式售卖
D.向商家展示同类型优秀合作商家店铺，介绍菜品类型可做参考
第5题
在新签商家过程中，商家表示”平台抽佣过高，不挣钱“我们应如何正确引导呢（）
A.剖析商家所有成本项，给商家解惑
B.从薄利多销、店内人工合理使用、平台曝光、菜品套餐调整多个方面帮助商家进行全面分析
C.结合同行业商家案例引导上线平台后的订单量和盈利情况，给予商家信心
D.刺激商家舍不得孩子套不着狼，成功之前都要有所付出
第6题
咚咚入口已开，需要如何操作配置客服权限和开通入口?（）
A.刷新页面是否可以使用
B.登录https://y-learning.jd.com/#/OnLineDetail？id=683网站查看相关配置视频
C.联系商家经理帮助设置
D.直接上线接待
第7题
自渠在可以发展下线全民经纪人，让全民帮自己推荐客户，可以看全民推荐情况，成交后全民也可以拿佣金。自渠是如何发展下线经纪人（）
A.有上线云行销系统的项目，自渠在云行销app工作台-下线管理-邀请下线生成海报或者链接，发给经纪人注册
B.没上线云行销系统的项目，先自己注册为经纪人，然后在卓小房-我的-邀请下线生成海报或者链接，发给经纪人注册
C.之前已经注册过卓小房经纪人但没上线的关键人，也无法再关联成顾问下线
D.经纪人自己注册的时候，选择绑定的顾问
第9题
如何判定客户没成交之前的诉求是因为价格（）
A.如果聊的非常深入，客户还说需要再考虑一下
B.一旦涉及到价格，客户就说需要再考虑和考察一下
C.客户自始至终都告诉我们产品还没上线，确认合作意向后等产品出来
D.客户在了解完价格后觉得我们提供的效果不是他想要的
第10题
商家表示近期收到短信表示:账户内可用余额仅为XXX元，预计可持续时间已不足3天，为保证服务顺利进行，请及时充值，询问原因,表示自己没主动开过退货补运费。请选择末级标准问（）
A.平台自动开通退货补运费相关
B.退货补运费是什么
C.退货补运费的流程是什么
D.如何开通普通版退货补运费
第11题
尖货商品报名平台活动的库存数量如何设置,错误的是？
A.报名大型促销活动,允许商家根据他在活动开始前可以入库的数量来设置
B.日常活动报名,库存不得多于商品在尖货仓库的库存。
C.根据商家自己仓库的商品库存设置
D.根据活动报名要求数量设置
