题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
回单派送成功，需对纸质回单进行电子档拍照留底，后期被仲裁回单遗失可用电子档申诉，回单电子档的保存期限是多久（）
A.3个月
B.2个月
C.1个月
D.半个月
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答案
B、2个月
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A.通用凭证客户联
B.通用凭证银行联
C.通用凭证客户联和银行联
D.通用凭证任意一联
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第3题
若需要对个人业务进行取消，柜员需在原业务凭条（无纸化需打印电子凭证）上批注取消原因，分管行长签字。同时需由客户在原业务凭条上批注“同意取消”并签字。若已为客户打印纸质回单，纸质回单需同时收回并上传后台进行审核（）
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第5题
因邮寄账单丢失、退信、污损、回单验印不符、电子账单转纸质等情况需补打及重发账单的，原则上由对账中心进行补打，营业网点和客户管理部门应配合做好客户补打申请受理、账单邮寄地址更新等工作()此题为判断题(对，错)。
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第7题
下列关于邮储网点柜面无纸化的说法，错误的是（）
A.柜面免填单时，客户无需填写业务单据
B.回单电子化时，柜员无需在业务办理成功后打印回单
C.回单电子化时，客户应在柜外清类设备上确认业务办理情况并电子签名
D.由于回单电子化，柜员不再应客户要求打印纸质回单
第9题
稽核补拍：柜员点击结束办理后，若打印过纸质回单，则系统自动弹出稽核补拍窗口；若未打印纸质回单，但因业务办理过程中有其他如作废单/折、证明材料等纸质资料，或整改稽核差错的相关资料，需拍摄影像的，也可由柜员在主界面搜索进入稽核补拍交易。当日补拍，可直接查询出当天全部交易流水，选择需要补拍的交易，进行补拍；隔日补拍，则需录入日期、流水号，进行补拍。其中，稽核补拍主件为纸质统一回单，只可拍摄一张，附件为其他纸质凭证或差错整改证明材料等，可拍摄多张。若客户进行了电子签名且无其他纸质单据需上交稽核中心，则无需进行稽核补拍（）
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第10题
通过9501流水重印/取消交易，撤销个人电子大额存单购买需上传什么凭证（）
A.客户购买协议
B.备注取消原因当日购买后，客户发起提前支取并由营业部经理签字确认
C.客户现场照片
D.若已为客户打印纸质回单，纸质回单需同时收回并上传
