A.发送邮件给运营、QA、品牌方报备异常
B.发送邮件给品牌方报备异常
C.发送邮件给运营，发货主管方报备异常
D.发送邮件给QA、发货主管报备异常
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第1题
A.部门审批完毕的申请表（经部门产品总监、品牌运营中心负责人签字）
B.部门审批完毕的申请表（只需部门产品总监签字）
C.品牌方回复的邮件截图（截图体现客户名称、金额及相关信息）
D.品牌方回复的邮件截图（任意相关截图都可以）
第3题
A.发送邮件给销售总监及总经理申请并抄送运营同事
B.在销售订单中直接修改价格，保证客户合同及时签订及供货
C.发送邮件或钉钉信息给运营同事，让其协助修改订单
D.发送邮件给采购同事，让其协助修改订单
第4题
A.商家服务部：cpservice@jd.com;质量项目组：shpszgpj@jd.com
B.质量项目组：shpszgpj@jd.com
C.商家服务部：cpservice@jd.com
D.商家服务部：shpszgpj@jd.com，质量项目组：cpservice@jd.com
第6题
A.在客户同意的情况下，再次为客户更换召回配件
B.不必通知客户，直接更换召回配件
C.经客户同意不再更换召回配件，给商务车保修公邮发送邮件报备
D.不再更换召回配件并直接关闭召回弹窗
第8题
A.继续坐等推广材料获得审批并获取相应的审批材料发送给飞检项目组进行报备
B.会后一周内发送邮件给医学事务部进行评估
C.会后两天内发送邮件给医学事务部进行评估
D.不做任何操作
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