题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于员工礼仪礼节，下列那些说辞不是正确的（）
A.刚做好，怎么又脏了
B.您好！请问我能帮您吗
C.这事不归我管，你去叫其他人
D.我不知道，不要问我
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ACD
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A.行为礼节
B.交付流程
C.员工BI标准
D.说辞
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第2题
妇女解放的益处之一是男性不必再遵守那些老式的尊重妇女的礼节。 霍尔姆斯女士写了一篇关于新式礼仪的文章,认为身体健全的女性不必在公共场合表现得像个模型般脆弱无助。比如: “ 妇女不再需要借助别人才能上车。 ”“ 妇女每天带着孩子和宠物上下车二十几次,那么当然晚上自己出门也是没有问题的。 ” 她还认为, “ 走在人行道上时,男性没有必要走在女性外侧。 ”“ 历史上,男性走在女性内侧,为了抓住从窗户扔出
A.霍尔姆斯女士的意见应该被纠正
B.一个人应该遵守社会行为规范而不是自己的品味
C.作者是一个绅士
D.在社会事件面前，男人和女人应该平等
第3题
下列关于礼仪的说法正确的是（)。A.礼仪是一种行为准则或规范B.礼貌是礼仪的基本组成部分C.礼节是
下列关于礼仪的说法正确的是()。
A.礼仪是一种行为准则或规范
B.礼貌是礼仪的基本组成部分
C.礼节是礼仪的基础
D.礼仪在层次上要低于礼貌、礼节
第8题
关于中西礼仪的区分，下列说法正确的是：
A.西方礼仪更注重形式，只要态度认真，一丝不苟地完成“规定动作”，就算达到了要求
B.西方历来具有严谨的科学精神，这一精神也运用于礼仪之中，对礼节的外在形式做了详尽的、量化的规定
C.中华礼仪提倡真诚和自然，强调礼是内心敬意的自然流露
D.在现代，中华礼仪明显不如西方礼仪实用
第11题
关于“距离与亲近”的中西方礼仪，下列说法错误的是：
A.西方常用拥抱、亲吻等亲密的礼节
B.西方认为身体接触可以增进亲近感
C.中华礼仪相见时常用作揖或跪拜的方式
D.中华礼仪主张彼此间保持距离，是为了保持神秘感
