题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在网站购买学生票或伤残军人（警察）优待票后，因不符合减价优惠（待）条件或没有“学生火车票优惠卡”不予换票的，可按规定在网站或车站售票窗口办理（）手续
A.退票
B.补价
C.改签
D.改签或退票
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答案
A、退票
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A.成人票.儿童票
B.新生凭录取通知书购买的学生票
C.持有学生火车票优惠卡的学生票
D.伤残军人（警察）优待票
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第3题
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车。
A.需车票报销凭证的
B.使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的
C.购买学生票、伤残军人(警察)优待票的
D.乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的
第7题
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理。
A.有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票。
B.有效身份证件信息、订单号码等经核实不一致的，不予换票
C.学生票、伤残军人(警察)优待票同时核对减价优惠(待)凭证
D.换学生票时，应核减优惠乘车次数
第8题
中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭‘中华人民共和国残疾军人证’、因公致残的人民警察凭‘中华人民共和国伤残人民警察证’购买（)。
A.学生票
B.儿童票
C.优待票
D.老年票
第11题
互联网、电话订伤残军人（警察)优待票，需凭订票时所使用的（)到车站售票窗口办理取票业务。
A.有效身份证件原件
B.中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证原件
C.订单号
D.有效身份证件复印件
