非常复盘中需要专员完成钟的案例进展反馈，其内容包括（）

客人来电反馈 关于APP报错， 网站登录异常，账号被锁定等问题。客服无需做任何判断，直接告知客人: 非常抱歉，给您带来了不好的使用体验，但由于您的问题我们无法口头确认，建议您发送邮件附带问题截图到fit@hrs.cn，会有专员及时回复解决您的问题。请问您当前是否需要预订酒店，我可以在线帮您完成预订（）

确认解决方案后，需要马上重点保障的有哪些？（）

每日复盘会议中需要重点跟进哪些内容（）

专员小庄正在认直的复盘自己的【关单】CASE，下列针对复盘结果的描述中，哪些是可以再进一步深入复盘的（）

在集团“七前三后”中要求：交楼后7天，要进行交楼后评估，完成项目复盘报告。鉴于项目交楼后客户对产品有体验反馈时间，项目交付后评估完成时间，最晚不超过交付后30天（）

（）不是营销复盘的工作任务

以下说法错误的是（）

训练营中学员需要完成哪些（）

【注】本课程在webERP系统中只使用唯一一个仓库，在各章节课程讲授和任务中如果出现不同的仓库名称，请使用您系统中的仓库名称。在第一章我们将仓库改名为“公司仓库”，那么整个课程都统一使用“公司仓库”。 【注】本课程所有任务均可以由“系统管理员”角色完成。本节除非注明，在实际的企业运营中应由“车间生产专员”角色来完成，因此，在以下的任务说明中，我们均以“车间生产专员”来表示用户的操作。车间生产专员的权限包括首页、客户自助、基本报表及查询、采购管理、供应商自助、财务总账、仓库管理、其他、质量保证和易耗品请求授权。 【注】请理解各项任务中的日期。 任务1：BOM与主生产计划 1.查看BOM成本 主菜单→生产→查询及报告→物料清单成本，查看钟盘（物料编码12000）的BOM成本： 【注】本课程在webERP系统中只使用唯一一个仓库，在各章节课程讲授和任务中如果出现不同的仓库名称，请使用您系统中的仓库名称。在第一章我们将仓库改名为“公司仓库”，那么整个课程都统一使用“公司仓库”。 【注】本课程所有任务均可以由“系统管理员”角色完成。本节除非注明，在实际的企业运营中应由“车间生产专员”角色来完成，因此，在以下的任务说明中，我们均以“车间生产专员”来表示用户的操作。车间生产专员的权限包括首页、客户自助、基本报表及查询、采购管理、供应商自助、财务总账、仓库管理、其他、质量保证和易耗品请求授权。 【注】请理解各项任务中的日期。 任务1：BOM与主生产计划 1.查看BOM成本 主菜单→生产→查询及报告→物料清单成本，查看钟盘（物料编码12000）的BOM成本：点击查看答案