第1题
地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()
第2题
A.错误
B.正确
第3题
A.提前预定包厢/餐位,了解宾客饮食习惯
B.主接待和项目负责人陪同用餐
C.对方司机原则上安排在公共大厅用餐并买单
D.对方司机、秘书原则上不列入用餐安排计划中
第4题
A.急躁情绪
B.影响情绪
C.影响声誉
D.打扰领导
第5题
A.不排座位
B.菜肴以冷餐为主
C.用餐期间宾客不宜自由走动
D.客人自取食物、自由进餐
第6题
A.顾客
B.旅客
C.宾客
D.客人
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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